Schulung & Change Management
Digitaler Wandel braucht mehr als neue Software – er braucht Mitstreiter.
Die Einführung digitaler Prozesse und Systeme ist nur dann erfolgreich, wenn die Menschen im Unternehmen mitgenommen werden. Denn selbst die beste Technologie bringt wenig, wenn sie nicht akzeptiert, verstanden oder richtig genutzt wird.
Unser Ansatz verbindet systematische Schulung mit aktivem Change Management – damit Veränderungen nicht nur eingeführt, sondern gelebt werden.
Technik verstehen – und im Alltag anwenden können
Wir schulen Ihre Mitarbeitenden gezielt in den Systemen und Prozessen, die neu eingeführt oder verändert werden. Dabei orientieren wir uns an den realen Aufgaben im Arbeitsalltag – keine abstrakte Theorie, sondern konkrete Anwendung.
Ob CRM, ERP, DMS, Workflow-Tools oder BI-Systeme: Die Schulungskonzepte von digiFORMER sind praxisnah, modular aufgebaut und auf verschiedene Zielgruppen im Unternehmen zugeschnitten – von Power-Usern bis zur Geschäftsführung.
Veränderung begleiten – nicht verordnen
Technische Umstellungen lösen oft Unsicherheit aus: „Was passiert mit meiner Rolle?“ – „Ist das kompliziert?“ – „Warum müssen wir das überhaupt ändern?“ Genau deshalb ist aktives Change Management so wichtig.
Wir helfen Ihnen, diese Fragen frühzeitig aufzugreifen und Veränderung als Chance zu kommunizieren.
Unsere Leistungen im Change Management umfassen:
- Identifikation von Schlüsselpersonen und Change Agents
- Kommunikationskonzepte für interne Akzeptanz
- Moderation von Feedbackrunden und internen Workshops
- Erfolgsmessung durch Umfragen und Nutzungsanalysen
Der Fokus liegt dabei immer auf Transparenz, Beteiligung und konstruktivem Dialog.
Nachhaltige Ergebnisse statt einmaliger Schulung
Unsere Arbeit endet nicht mit der letzten Folie. Wir begleiten Ihre Teams auch nach dem Go-Live mit weiterführenden Formaten:
- digitale Nachschulungen
- FAQs
- Checklisten
- individuelle Sprechstunden
Diese Maßnahmen sichern langfristige Wirksamkeit – und reduzieren den Supportbedarf deutlich.